Det här kan våra IT-tekniker hjälpa dig med
Våra IT-tekniker har kompetens inom allt från systemadministration och nätverksdrift till IT-säkerhet och molnlösningar. Vi kan bland annat hjälpa er med:
1. Teknisk support och felsökning
Våra IT-tekniker säkerställer en stabil IT-miljö genom att:
- Diagnostisera och åtgärda hård- och mjukvaruproblem
- Lösa nätverksfel och serverincidenter
- Använda remote desktop-verktyg för fjärrstyrning
- Hantera supportärenden enligt ITIL-ramverk
2. Underhåll och administration
För att optimera prestanda och förebygga problem arbetar våra IT-tekniker med:
- Active Directory-administration och användarhantering
- Konfiguration av Office 365 och Azure-miljöer
- Installation, patchning och drift av Linux- och Windows-servrar
3. IT-säkerhet och datahantering
Våra IT-tekniker arbetar proaktivt för att skydda er IT-miljö genom att:
- Implementera och underhålla brandväggar, IDS/IPS-system och VPN-lösningar
- Säkerställa backup och återställning av data
- Övervaka nätverkstrafik och hantera säkerhetsincidenter
- Dokumentera säkerhetsrutiner och utbilda personal
4. Nätverksadministration och IT-infrastruktur
För att säkerställa en stabil och säker infrastruktur arbetar våra IT-tekniker med:
- Konfiguration och underhåll av nätverk, routrar och switchar (Cisco, CCNA)
- Hantering av trådbundna och trådlösa nätverk
- Serverdrift och cloud-lösningar (Azure, AWS)
- Övervakning och optimering av IT-miljöer enligt ITIL-ramverk







