Jenna har jobbat som konsult hos Experis sedan 2018 och har tidigare tagit sig an ett längre uppdrag hos en av våra stora kunder som projektkoordinator. För knappt ett år sedan började Jenna på Experis Solutions som Service Delivery Manager och ansvarar för IT-leveranser mot kund. Ibland tillkommer ett så kallat ”Transitionsprojekt” då nya leveranser ska implementeras – något som Jenna jobbar med idag i en projektledarroll.
– Min roll är att förvalta och utveckla våra kundrelationer och långsiktigt säkra kundnöjdhet. Jag säkerställer leveransåtaganden, förväntningar och servicenivå enligt avtal, säger Jenna Bergfors, Service Delivery Manager och projektledare på Experis.
En stor del av projektledarrollen handlar om att jobba och samarbeta med andra människor som är experter inom många olika områden. Som projektledare är du ansvarig över projektets alla delar och den som ser till att projektet når sitt mål inom satt tidsram. Du får en bra inblick i projektet och en tydlig helhetsbild – även över resultatet vid projektets slut.
– Det finns många fördelar med att projektleda, men den främsta är nog att man breddar sitt kontaktnät och lär sig så mycket på vägen. Du måste sätta dig in i alla delar av projektet och förstår hur allting ska fungera ihop. Ingen dag är den andra lik och man kan till stor del styra sina arbetsdagar själv, fortsätter Jenna.
Utvecklingsmöjligheterna för projektledare är stora och framtidsutsikterna ljusa. En projektledares roll är A och O för ett lyckat projekt. Det är en lärorik roll som även ger kunskap och erfarenheter som är bra att ha med sig i andra yrken. Så, vad krävs för att bli en bra projektledare?
– Jag anser att man behöver ha ett visst driv för att lyckas som projektledare. Man behöver också ha ett genuint intresse för projektet och för att slutresultatet ska bli så bra som möjligt. Sen krävs det skinn på näsan. Man får inte vara rädd för att pusha andra att leverera i sina åtaganden, avslutar Jenna.
Vill du bli projektledare? Se våra lediga tjänster här.
