Senior It-supporttekniker | Göteborg | Experis

Om rollen

I rollen arbetar du både med förstalinje- och andralinjesupport och fungerar som en trygg kontaktpunkt för användare i deras dagliga IT‑miljö. Du hanterar frågor som rör allt från Windows‑datorer och iOS‑baserade mobiltelefoner till skrivare, mötesrumsteknik och videokonferenssystem.

Arbetet är både praktiskt och varierat där du tar ansvar för hela kedjan: installation av ny utrustning, konfigurering utifrån verksamhetens behov, noggrann felsökning och löpande uppdateringar för att säkerställa en stabil IT‑miljö.

Utöver detta ingår även administration av användarkonton, behörigheter och systemrelaterade inställningar, vilket gör att du får en bred roll som kombinerar tekniskt kompetens med struktur och service. Här blir du en viktig resurs som ser till att användarna kan arbeta effektivt - varje dag!

Vi söker dig som har:

• Minst 5 års erfarenhet av IT-support, gärna i en större eller offentlig organisation
• Mycket god kunskap inom Windows 10/11 och Microsoft 365
• Erfarenhet av iOS-enheter, skrivare och videokonferenssystem
• Erfarenhet av hårdvaruhantering och klientadministration
• Förmåga att arbeta strukturerat, serviceinriktat och självständigt

Vem är du? 

Vi tror att du är en flexibel och ansvarstagande person med ett genuint teknikintresse. Noggrannhet och serviceanda är dina ledord, och du tycker om att kommunicera med människor i alla lägen. Det viktigaste för oss är att du bär med dig en positiv inställning, driv och vilja att utvecklas! 

Om Experis 

Experis är ett ledande, globalt konsultbolag inom IT/Tech med över 600 konsulter på uppdrag i Sverige och 22 000 konsulter runt om i världen. Via Experis får du tillgång till en stor variation av spännande uppdrag hos våra intressanta kunder inom både privat och offentlig sektor.  

På Experis får du en personlig konsultchef och kontinuerlig kompetensutveckling så att du kan hålla dig ajour med ny teknik. Experis, som är en del av ManpowerGroup, har ett långsiktigt hållbarhetsarbete (Working to change the world - ESG strategy) med målsättningen att bidra till att lösa kompetensbristen av bland annat IT-resurser. 

Vi på Experis är ett värderingsstyrt bolag, och allt vi gör genomsyras av våra värderingar People, Knowledge och Innovation. 

People | Vi inkluderar och välkomnar alla oavsett roll, funktion eller ansvar. Vi värderar kompetens och har förtroende för att individen tar eget ansvar och levererar inom ramen för sin rollbeskrivning. Vi är prestigelösa och vårt arbetsklimat bygger på öppenhet och trygghet. 

Knowledge | Vi har ett "growth mindset" och håller oss relevanta på marknaden genom att ständigt förflytta och höja vår egen kompetens, våra konsulters samt våra lösningar/erbjudanden. 

Innovation | Vi vågar testa nytt och misslyckas. Det kräver mod. Vi har ett utifrån och in-fokus och arbetar hela tiden med värdeskapande aktiviteter för våra målgrupper. 

Praktisk information

• Placeringsort: Göteborg.
• Omfattning: Heltid.
• Arbetstid: Dagtid

Vill du ta nästa steg i din IT-karriär? Välkommen till Experis!