Enhetschef | Operations center | Göteborg Stad

Arbetsuppgifter
Vi är Göteborg! Nu behöver vi dig som vill ansvara för enheten Operations center inom hård Infrastruktur. Verksamhetsområdet hård infrastruktur stöttar stadens verksamheter genom att leverera tekniska tjänster från datacenter, stadsnät, lokalt nät, åtkomst och IT säkerhet. Vi levererar bland annat ett av Europas största trådlösa nätverk. Kraven på en tillgänglig, robust och säker IT-infrastruktur är mycket höga. Vi har en viktig uppgift i att leverera kostnadseffektiv IT till stadens verksamheter. Visionen är ett hållbart digitaliserat Göteborg.

I din roll som Enhetschef driver du enheten Operations center som ansvarar för den operativa delen inom tjänsten IT- Säkerhet med vårt eget SOC-team samt tjänsten teknisk e-post där system e-post, domänhantering och mailflöden ingår. Det ingår även processansvar för ITIL- processerna Change och Release där en processledare arbetar inom din enhet.

Du kommer att arbeta tillsammans med- och stötta förvaltningsledare och SDM på en taktisk och operativ nivå. Som Enhetschef har du personal- och arbetsmiljöansvar för 10 medarbetare där du har ansvarar för enhetens kompetensförsörjning. Du har också det ekonomiska ansvaret och arbetar med budget, prognos och uppföljning. Implementering och förbättring av relevanta processer är också en del av ditt arbete. Du kommer ingå i ledningsgruppen för verksamhetsområde hård Infrastruktur och rapporterar till verksamhetschefen.

Kvalifikationer
Vi söker dig som är en trygg, lyhörd och modig ledare som värnar om ett öppet diskussionsklimat och som praktiserar ett tillitsbaserat ledarskap. Du delegerar och följer upp samtidigt som du är en närvarande och prestigelös ledare med stort engagemang för verksamheten. Vi tror att du drivs av att göra nytta för staden genom att utveckla medarbetare och verksamhet med kundernas bästa i sikte. Du har förmågan att sätta den egna verksamhetens betydelse i ett större sammanhang utifrån ett helhetsperspektiv och är van att hantera förändringar.

För att lyckas i rollen ser vi att du har:

• Erfarenhet av att leda team mot gemensamma mål i en roll som t.ex. projektledare, team leader eller annan ledarroll
• Vana av att leda och driva förändring, initiativ, och arbetsprocesser
• Erfarenhet inom IT Infrastruktur och grundläggande kunskap inom området IT-säkerhet med kompetens och erfarenhet av ramverket ITIL
• Vana av att arbeta med rapportering och kvalitetsuppföljning
• En högskoleutbildning som vi bedömer relevant för tjänsten
• Talar och skriver obehindrat på svenska

Det är meriterande om du har erfarenhet av att arbeta med tjänsteutveckling inom IT-infrastruktur och att arbeta i en större och komplex organisation.

Rollen som Enhetschef innebär många interna och externa kontaktytor, därför söker vi dig som har en god förmåga att arbeta tillsammans med andra, förmågan att skapa nätverk och kan företräda din verksamhet i relevanta forum. Du motiveras av att nå resultat tillsammans med ditt team och är van att arbeta mål- och resultatorienterat på både kort och lång sikt. Du drivs av att skapa välfungerande team där du stöttar dina medarbetare att nå målen och säkerställer en god arbetsmiljö.

Kontakt
I denna rekrytering samarbetar vi med Jefferson Wells. Urval och intervjuer sker löpande, så inkom gärna med din ansökan snarast, dock senast 12 oktober. Ansökningar hanteras via extern länk. Vänligen skicka in din ansökan via följande länk: Ansökan Enhetschef Göteborg Stad

För mer information om tjänsten är du välkommen att kontakta ansvariga rekryteringskonsulter Eva Ekdahl [email protected] eller Anna Edemyr [email protected]

Om arbetsplatsen
Intraservice levererar tjänster och digital infrastruktur, som hjälper medarbetare och chefer i Göteborgs Stad att arbeta smart och effektivt. På så vis gör vi det enklare att arbeta i Göteborgs Stad och bidrar till att staden kan ge god service till göteborgarna. Intraservice har en central roll när det gäller att bidra till digitalisering och automatisering av Göteborgs Stads förvaltningar och bolag. Vår strävan är att vara den självklara samarbetspartnern för våra kunder. Vi är drygt 700 medarbetare, som arbetar i centrala Göteborg. Hos oss finns en hög ambition att tillsammans leverera och utveckla ändamålsenliga tjänster till våra kunder. Hoppas du vill bli en del av oss! För ytterligare information: http://www.goteborg.se/intraservice