Technical Support till Ecophon

Ecophon bidrar till en bättre arbetsmiljö - överallt där människor arbetar och kommunicerar. Ecophon är en global leverantör av akustiksystem som bidrar till god rumsakustik och en sund inomhusmiljö med fokus på kontor, utbildning, vård och industrilokaler. Våra produkter och system marknadsförs via försäljningsenheter och distributörer världen över. Produktion sker i Sverige, Danmark, Finland och Polen. Ecophon har cirka 750 medarbetare med huvudkontor i Hyllinge, strax utanför Helsingborg. Ecophon ingår i Saint-Gobain koncernen som rankas som ett av världens 100 ledande industriföretag. www.ecophon.se

Placering: 
Skåne län
Bransch: 
Industri, produktion, Kvalitet och miljö, Teknik, Naturvetenskap
Antal tjänster: 
1

Vi söker nu Technical Support till Hyllinge        

Om tjänsten

Som Technical Support är du en del av Ecophons Exportavdelning som servar internationella kunder  i mer än 30 länder världen över. Du kommer bland annat att ge teknisk support till säljare, arkitekter och andra aktörer i byggprocessen.

Dina arbetsuppgifter kommer bland annat vara att svara på frågor och bistår med teknisk information till kunder och arkitekter inom Exportavdelningens arbetsområde. Du ska bistå med och genomföra interna och externa utbildningar.

Du kommer även att delta i det interna supportnätverket TechNet. Du ska också vara den som bevakar, dokumenterar och tekniskt jämför konkurrerande produkter  och ansvara för reklamationshantering.

Det kommer att krävas att du är lösningsorienterad och gillar att hålla en hög servicenivå. Våra kunder och samarbetspartners finns i alla tidzoner i hela världen. Det innebär att du kan behöva vara flexibel  i ditt arbetsschema.

Tjänsten är en tillsvidareanställning och placeringsort är Hyllinge.

Vem är du?

Du får gärna komma från byggbranschen och vill utvecklas vidare. Viktigt är att du har ett grundläggande tekniskt kunnande. Du är van vid att arbeta med service och hantera tekniska problemställningar. Du har ett utåtriktat sätt och är van vid att bygga relationer och nätverk. Då mycket av vår kommunikation sker via mail kräver vi  en god datorvana. Tjänsten kräver god kommunikativ förmåga. Du är van vid ritningsläsning och har goda kunskaper i CAD och Officepaketet.

Vi ser att du har gymnasieutbildning eller högskoleutbildning med teknisk inriktning eller motsvarande praktisk erfarenhet.  Mycket goda kunskaper i engelska i tal och skrift är ett krav.  Andra språk är meriterande. Resdagar kan förekomma i tjänsten.

Ecophon är ett rökfritt företag och vi är en rökfri arbetsplats.

Kontakt

I denna rekrytering samarbetar vi med Experis, part of Manpower Group. Kontakta rekryteringskonsult Christina Appelqvist 0708-533651 om du har frågor kring tjänsten eller processen. Vi arbetar med löpande urval så ansök snarast. Dock senast 18 februari 2018.