Tekniker till IT Operation Services hos Stapels

I rollen som tekniker på IT Operations tillhör du Staples driftteam och i din roll som generalist fokuserar du på användarservice och ärendehantering för Microsofts plattform. Du deltar i nya projekt, hanterar utrullningar och arbetar för att säkra en stabil och jämn drift. Dina arbetsuppgifter innebär bland annat att identifiera problem, göra felsökningar och ta fram lösningar för att förhindra att problemen återuppstår.

Placering: 
Göteborg
Bransch: 
IT, data
Antal tjänster: 
1

Lockas du av en bred och varierad roll där du får arbeta med spännande teknik och utvecklas tillsammans med företag som satsar på IT och digitalisering?

Staples Connect

Staples Connect skall genom förståelse för kundens kärnverksamhet vara drivande i syfte att effektivisera och utveckla befintliga och nya lösningar inom IT och Printer-/Dokumentlösningar. Staples Connects leverans ska som helhet verka både operativt och proaktivt med att föreslå förbättringar som ger ett mervärde åt deras kunder, där de får tillgång till Staples samlade kunskap och strukturkapital.

Arbetsbeskrivning
I rollen som tekniker på IT Operations tillhör du Staples driftteam och i din roll som generalist fokuserar du på användarservice och ärendehantering för Microsofts plattform. Du deltar i nya projekt, hanterar utrullningar och arbetar för att säkra en stabil och jämn drift. Dina arbetsuppgifter innebär bland annat att identifiera problem, göra felsökningar och ta fram lösningar för att förhindra att problemen återuppstår.

Detta innebär mer i detalj:

  • Drift och support av server, klient och nätverksenheter på distans med hjälp av övervakningssystem samt fjärrstyrning
  • Drift och support av virtualiseringssystem inkl. Microsoft Azure
  • Administration och support av Cloud Tjänster som O365, Antispam, backupsystem, antivirus och malware-skydd
  • Kontinuerlig utvärdering och utveckling av mätpunkter för övervakning av hård och mjukvara för RMM plattformen

Vem är du?
Då denna roll har en teknisk bredd lockas du av att ha i en varierad vardag där du parallellt arbetar med olika uppgifter och trivs med många kontaktytor. För att trivas och lyckas i rollen ser vi att du har tidigare erfarenhet av arbete med drift, support och övervakning av både hård och mjukvara och goda kunskaper inom nätverk, konfigurering och administrering av system inom både lokala LAN/WLAN samt externa nätverk och site-to-site/VPN. Vi tror du har kunskap om brandväggsuppsättningar och kan virtualisera, administrera och konfigurera både äldre och nyare instanser av VMWare ESXi, Microsoft Hyper-V och Microsoft Azure.

Det ser även att du innehar:

  • Goda kunskaper i operativsystem och mjukvaruapplikationer, både på servernivå och klientnivå framförallt Microsoft Windows men även Apple Mac OS X
  • Goda kunskaper i Microsoft domäner/katalogtjänster regler och behörighetsgrupper inkl. O365 och Microsoft Exchange samt kunskap av DNS hantering och SMTP
  • Goda kunskaper i data-/filserversystem och backupsystem, både offsite och onsite lösningar
  • Kunskaper inom databasadministration, SQL
  • Vana att arbeta efter ITIL:s ramverk - servicelinjer, Incident, Problem, SR & Change samt levande dokumentation.
  • Talar flytande svenska och har goda kommunikationskunskaper i engelska i både tal och text.

Som person är du strategisk, effektiv och noggrann med en hög prioriteringsförmåga. Det är av stor vikt i rollen att tänka utifrån ett kundperspektiv och därför ser vi att du har en god samarbetsförmåga, är serviceinriktad och är skicklig på att bemöta interna och externa kontakter såsom leverantörer, kunder och myndigheter.

Vad kan Staples erbjuda dig?
På Staples får du möjlighet att arbeta i ett globalt företag som värdesätter miljö-, kvalitets- och hållbarhetsfrågor där du själv får möjligheten att utveckla och påverka arbetet både strategiskt och operativt. Du erbjuds ett stimulerande och omväxlande arbete i en internationell miljö. Vi tror att du med din kunskap kommer bidra till att ytterligare utveckla vår verksamhet och genom det våra kunder!

Kontaktperson
I denna rekrytering samarbetar Staples med Experis. Stor vikt kommer läggas vid personlig lämplighet.Ansök genom att registrera ditt CV på www.experis.se och ansök via länken. Urval och intervjuer sker löpande! För mer information om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryteringskonsult Thandi Schüler, telefon: 0725 06 51 69 eller e-mail: .

Du är varmt välkommen med din ansökan!

Sista ansökningsdag
Snarast