Supporttekniker IT / 1st line till Mitsubishi Electric

Vill du arbeta som Supporttekniker / 1st-line support på ett expansivt, internationellt företag som är marknadsledande inom sitt område? Du kommer till Mitusbishi Electric i en expansiv och spännande tid. Du kommer att tillhöra ett team om två personer, ett sammansvetsat och härligt gäng som hjälper och stöttar varandra i det dagliga arbetet. Ditt ansvar blir att ge engagerad support och service till våra medarbetare.

Placering: 
Sollentuna
Bransch: 
IT, data
Antal tjänster: 
1

Vad innebär jobbet som 1st-line support?
Med hjälp av din känsla för service och problemlösar-skills hjälper du de anställda genom face-to-face, telefon, mail och fjärrstyrning med allt ifrån administration av IT-miljöer (t.ex. användarkonton, behörigheter och utskriftsköer), installation och felsökning av mjukvara till identifiering och hantering av hårdvaruproblem gällande både datorer, telefoner, skrivare och övrig IT-relaterad utrustning på kontoret. I rollen ingår även att övervaka vår servermiljö. Du kommer hantera både enklare och mer omfattande ärenden, vilket innebär att tidsåtgången och komplexiteten kan variera och din vardag blir allt annat än tråkig

Din arbetsplats blir på vårt huvudkontor i Sollentuna där vi idag är 56 personer. Tjänsteresor till våra kontor i Sverige ingår.

Vem är du?
Vi tror att du är en hjälpsam och positiv person som gillar att arbeta med människor och IT. Vi ser att du har en god samarbets- och pedagogisk förmåga samt är duktig på att kommunicera och möta människor.

Du har också:

  • Teknisk utbildning exempelvis nätverkstekniker
  • Minst ett års arbetslivserfarenhet inom yrkeskategorin.
  • Goda kunskaper om datorer, kringutrustning, operativsystem, nätverk, kommunikation samt informationssäkerhet.
  • Kunskaper i Windowsmiljö och Active directory
  • Goda kunskaper i svenska och engelska, i tal och skrift

Det är viktigt att du är stresstålig och kan göra affärsmässiga och ansvarsfulla prioriteringar. Erfarenhet av VMware kommer att vara till stor hjälp i arbetet, men har du inte det ser vi det som vår uppgift att anpassa din introduktion för att du ska känna dig väl förberedd.

Om oss
Mitsubishi Electric Scandinavia är ett helägt dotterbolag till Mitsubishi Corporation i Tokyo, Japan. Vår organisation har idag 11 filialer i Europa. Kontoret i Sverige marknadsför och säljer bland annat klimatprodukter på vår marknad som är både Norden och Baltikum. Mitsubishi Electrics produkter kännetecknas av modern design, hög kvalitet, lång livslängd och överlägsen driftsekonomi. Mitsubishi Electric är idag marknadsledande i många delar av världen och är nu i en stark tillväxtfas i Sverige och Norden.

Kontaktperson och ansökan
I den här rekryteringen samarbetar Mitsubishi Electric med Experis. För mer information om tjänsten är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryteringskonsult Li Cederblad-Friberg på telefon: 08-7362949 eller mail: li.cederblad-friberg@se.experis.com. Vi kan tyvärr inte ta emot ansökningar via mail då vi värnar om din personliga integritet. Urval sker löpande.

Varmt välkommen med din ansökan!