Trygg-Hansa söker Gruppchef till Outbound, Privatmarknad

Trygg-Hansa har runt 1450 medarbetare på 15 orter i landet och vi ingår sedan 2007 i internationella RSA - en av världens sex ledande försäkringskoncerner. Läs mer om Trygg-Hansa på www.trygghansa.se. Följ oss på Facebook: www.facebook.com/trygghansa och LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/trygg-hansa.

Placering: 
Malmö
Bransch: 
Kundtjänstarbeten, Försäljning, marknad, reklam, Management
Antal tjänster: 
1

Anställningsform: Provanställning med möjlighet till tillsvidare.

Trygg-Hansa Outbound Personal Lines i Malmö söker gruppchef med ständig vilja att leverera genom tydlighet, energi och engagemang. Du skapar en trygg miljö och ett bra arbetsklimat som får dina medarbetare att trivas och utvecklas. För dig är det självklart att ta en aktiv roll i arbetet mot Trygg-Hansas mål om att bli Sveriges bästa servicebolag 2020, eftersom du brinner för förstklassiga kundmöten, genom komplett service och kvalitativ försäljning.


Ansvar och arbetsuppgifter

Du har personal-, försäljnings-, och budgetansvar för ditt team. Genom olika individ- och teambaserade aktiviteter och verktyg skall du motivera samt utveckla medarbetarna. Du ingår i ortens ledningsgrupp för Outbound PL.

Ditt team består av ca 12-15 medarbetare och dina arbetstider är 13:30-22:00 måndag-torsdag, samt 09:00-17:00 varannan fredag. Teamets huvudsakliga arbete består av service och försäljning till Trygg-Hansas befintliga och potentiella kunder.

Som gruppchef är din primära arbetsuppgift att coacha och utveckla dina medarbetare till att leverera god kundservice och hög, kvalitativ försäljning. Vår målbild är att kunden alltid skall få en anledning att rekommendera Trygg-Hansa!


Din profil


Vi söker en profil med nedanstående egenskaper och erfarenhet.

Det är viktigt att du:

  • Har dokumenterad erfarenhet av försäljning och kundservice
  • Är utåtriktad, lyhörd och sympatisk
  • Är driven, entusiasmerande och har god förmåga att samarbeta
  • Ställer krav, sätter mål och följer upp arbetet
  • Är analytisk och strukturerad
  • Är en stark företrädare för Trygg-Hansas Expectations

Rollen som ledare medför stort ansvar och det kommer ställas höga krav på ditt förhållningssätt och agerande. Av denna anledning är det en fördel om du har ledarerfarenhet. Vidare är det meriterande om du har examen från universitet eller högskola, gärna med ledarskapsinriktning


Ansökningsanvisningar

Sista ansökningsdag är 2018-10-30. Intervjuer kommer ske löpande under ansökningsperioden. Bifoga CV och personligt brev i ansökan.

Om du har frågor om tjänsten, vänligen kontakta rekryterande chef Niklas Borgquist +46 701 68 23 85

Sök tjänsten genom att klicka på --> Ansök!

Obs! Vi hanterar endast ansökningar via ovanstående länk.

Fackliga kontaktpersoner

FTF Frida Hermansdotter: tel; 08-33546 alt. frida.hermansdotter@trygghansa.se

SACO Lena Darin: tel; 070-168 28 44 alt. lena.darin@trygghansa.se