IT support till Experis, Göteborg

Vi på Experis IT söker nu dig med några års erfarenhet av arbete i service desk! Vi behöver en ny IT support till en av våra kunder i Göteborg och letar efter dig som är social, serviceinriktad och har ett brinnande intresse för IT. I vår kunds service desk kommer du att supportera slutanvändare främst över telefon och mail. Känner du att det här är din nästa utmaning? Skicka då in din ansökan till oss redan idag!

Placering: 
Västra Götalands län, Göteborg
Bransch: 
IT, data, Teknik, Naturvetenskap, Kundtjänstarbeten, Experis Talent
Antal tjänster: 
1

 

Rollen som IT support

I din roll som IT support ansvarar du för supporten och agerar första kontakten för slutanvändare rörande deras tekniska problem. Kontakten sker via telefon och mail.

Vidare kommer du få möjlighet att hantera ärenden, göra analys och undersökning om var problem kan ligga. Du arbetar proaktivt för att effektivisera supportprocessen och säkerställer att organisationens behov av support minskar.                                            
 

Din bakgrund

Vi söker dig som gärna har några års erfarenhet av att supportera i både PC och MAC miljö. Eftergymnasial utbildning inom IT är meriterande.

Tempot är högt i service desken så vi tror att du kan hantera många järn i elden. Du kommunicerar budskap och information på ett enkelt och tydligt sätt, både på engelska och svenska i tal och skrift. 

För att passa i vår kunds service desk är du social och serviceinriktad och har lätt för att ta kontakt med nya människor. Du tar stort ansvar i ditt arbete och har en hög noggrannhet i det du gör. Du är bra på att själv driva ditt arbete framåt och tar ansvar för att processer och arbetssätt följs. Du samarbetar gärna och har ett genuint intresse för att hitta de bästa lösningarna för organisationen. Vi ser att du är en person som inte är rädd för förändringar och som förstår prioriteringar.

Vad kan vi erbjuda dig

På Experis arbetar vi tillsammans med din karriärplan så att både du och din konsultchef har koll på just dina mål och vilka kompetenser du vill utveckla. På Experis är vi stolta över våra konsulter och tillsammans hittar vi rätt utmaningar för dig. Experis är ett värderingsstyrt företag med våra konsulters karriär-mål i fokus och med ett långsiktigt engagemang för att skapa en balans mellan arbetsliv och privatliv.

Ansökan till uppdrag 

Är du personen vi söker är du välkommen att söka tjänsten via länken på denna sida. Då urvalsprocessen sker löpande är det viktigt att du skickar in din ansökan så snart som möjligt. Har du frågor rörande konsultrollen är du välkommen att maila Kandidatspecialist Emma Sköldberg på emma.skoldberg@se.experis.com.

 

Sista ansökningsdag
Snarast