Kundansvarig till Team Special 1
Har du attityden och är värderingsdriven? Vill du jobba på en av Sveriges bästa arbetsplatser och i framtiden Karlstads coolaste kontor? Brinner du för att göra affärer? Gillar du att jobba i ett företag som växer, därför att kunderna gillar oss? Blir du lycklig av kundnöjdhet? I så fall är detta ett jobb för dig.
Vi bidrar till bättre boende och boendeekonomi - Vill du vara med?
Som medarbetare i våra nya specialteam arbetar du med våra mest komplexa kundärenden för att säkra den övergripande strategin och medverka till vår vision - att erbjuda Sveriges Bästa Bolån.
Ditt fokus kommer att vara kvalificerad dialog och handläggning av våra privatkunders krediter och boendeekonomi. Att skapa långsiktiga kundrelationer, tillit och kundnöjdhet är en central del i din roll. Tillsammans verkar vi med ett gemensamt mål, att skapa värde för kunden. SBAB kännetecknas av stort ansvarstagande samt viljan att göra skillnad. SBAB präglas av en snabb förändringstakt och utmanar ständigt invanda mönster och gamla sanningar. Vi kallar det från dröm till hem!
Drivs du av att utveckla affärer med våra kunder?
För att trivas och fungera väl i rollen som Kundansvarig i Team Special 1 är det viktigt att du utifrån ett värderingsdrivet arbetssätt tycker om att driva och utvecklas med fokus på våra affärer med kunder som egna företagare, bostadsrättsföreningar, nyproduktion och ombildningar. Du gillar att se kundens och företagets eller bostadsrättsföreningen ekonomi ur ett helikopterperspektiv. Du drivs av att sälja in SBAB och hitta lösningar för att få in nya kunder. I och med att vi nu samlar detta i ett team satsar vi och förväntar oss nu att vi växer inom dessa kundsegment. Du har troligen jobbat med företag/företagare tidigare och förstår de kundernas behov och utmaningar.
Vi samarbetar med vårt affärsområde Företag & brf, så du kommer vid behov åka ut till våra nyproduktions- och ombildningskunder och vara med i sälj- och informationsträffar och också därför ibland arbeta utifrån våra säljkontor i Stockholm, Göteborg och Malmö.
Din bakgrund? Det tror vi du vet bäst, överraska oss!
Det vi vet är att vår omvärld förändras i en allt snabbare takt. Ju mer komplexa arbetsuppgifter, desto viktigare med en organisation som präglas av mångfald för att uppnå bästa möjliga resultat. Mångfald är därför en viktig del i vårt rekryteringsarbete. För oss handlar det om att arbeta inkluderande i alla aspekter och att därmed aktivt ta ställning för att olikheter berikar.
Framgångsfaktorer i denna roll är:
- ett tydligt kundfokus och kundnöjdhet som mål samt inse värdet i att möta kunden på dennes villkor.
- en analytisk blick och att ställas inför komplexa frågeställningar är något som motiverar.
- erfarenhet av arbete med företagskunder.
Du stimuleras av att arbeta i ett team som ständigt utmanas i att tänka nytt och utvecklas. Kvalitet är inte någonting du tummar på, trots tempot.
Du har Swedsec-bolånelicens samt goda kreditkunskaper. Akademisk examen eller motsvarande arbetslivserfarenhet är ett krav. Arbetstiden är schemalagd utifrån kundbehovet, dvs när våra kunder vill, kan och har behov av att komma i kontakt med oss.
Hur söker du tjänsten?
I denna rekrytering samarbetar SBAB med Experis. Sista ansökningsdagen är 25 januari, vänligen ansök så snart som möjligt då urval och intervjuer sker löpande.
Notera att vi endast tar emot ansökningar via SBAB: https://jobb.sbab.se/jobs/169441-kundansvariga-till-team-special-1?promotion=71207-trackable-share-link-kundansvarig-till-team-special-1
Har du frågor om tjänsten?
För mer information är du välkommen att kontakta rekryteringskonsult Christina Stenstrand tel: 054-22 18 87.
För tekniska frågor angående din ansökan vänligen kontakta Experis Webbsupport på 020-725 725 öppet
vardagar 8-17.
SBAB bildades 1985 och ägs av svenska staten. Vår affärsidé är att med nytänkande och omtanke erbjuda lån och sparande till privatpersoner, bostadsrättsföreningar och fastighetsbolag i Sverige. För att särskilja oss på bolånemarknaden, långsiktigt förstärka vår konkurrenskraft och uppnå vår vision - att erbjuda Sveriges bästa bolån - arbetar vi ständigt med att utveckla vårt kunderbjudande. Antalet kunder uppgår till cirka 400 000 och vi är cirka 600 medarbetare. SBAB har mycket nöjda kunder enligt Svenskt Kvalitetsindex. Enligt Great Place to Work är SBAB en av Sveriges bästa arbetsplatser 2018 bland större företag.