Experis i Linköping söker ansvarsfull Service Manager

Nu finns ett riktigt bra tillfälle för dig som har ett stort intresse för teknik och service och som vill ingå i en Service Management-grupp. Är du en lyhörd och hjälpsam person som drivs av möjligheten att utvecklas, att ha diversifierade arbetsuppgifter och att utvecklas i din yrkesroll? Då kan jobbet som Service Manager hos Experis verkligen vara något för dig!

Placering: 
Linköping
Bransch: 
IT, data
Antal tjänster: 
5

Hur ser arbetet ut?

Som Service manager ingår du i ett Servicemanagement-team vilket ansvarar för att hantera större kunders driftstörningar samt ansvarar för uppföljning och eskalation av de avtal som företaget har gentemot sina kunder. Ditt ansvar är även att kontrollera att dessa avtal följs.

Ansvarsområden:

  • Du är processansvarig, vilket innebär förvaltning, utveckling och förbättring av ITIL-processerna (exempelvis problem management och incident management).
  • Du gör analys av organisationens leveransflöden där du tar fram underlag och statistik som en del i det interna förbättringsarbetet.

Arbetstider: Skiftjobb / Oregelbundna tider

Uppdragslängd: Minst 6 mån med god chans till förlängning

Omfattning: 100 %

Ort: Linköping

Det här är ett konsultuppdrag. Du kommer att vara anställd av Experis men arbeta ute hos vår kund.

Vem är du?

För tjänsten som Service Manager söker vi dig som är en ansvarstagande och målinriktad person. Du kan självständigt driva arbetet framåt samt löser problem och utmaningar på bästa sätt. Du är bra på att samarbeta och kan planera ditt arbete strukturerat för att hålla dina tidsramar.

Din profil:

  • Du har ett stort intresse för IT
  • Du har tidigare erfarenhet av Service management-arbete och har kunskap om ITIL.
  • Du är serviceminded, van att kommunicera på ett tydligt sätt samt trivs med att ha kontakt med kunder.
  • Du kan uttrycka dig väl i tal och skrift både på svenska och engelska samt har förmågan att ta del av dokumentation på engelska.

Erbjudande

Som konsult på Experis erbjuds du möjligheten att utveckla dina kunskaper på uppdrag hos några av Sveriges största företag inom flera olika branscher. På Experis är vi stolta över våra konsulter och tillsammans hittar vi rätt utmaningar för dig. Vi har höga förväntningar på dig, men i gengäld erbjuder vi dig goda utvecklings- och karriärmöjligheter. Vi arbetar tillsammans med din karriärplan, så att både du och din konsultchef har förståelse för just dina mål och vilka kompetenser som du vill utveckla.

Våra konsulter erbjuds en trygg anställning inom kollektivavtal, med bl.a. övertidsersättning, semester, tjänstepension och försäkringar.

Vi strävar efter att våra anställda ska spegla den mångfald som finns i befolkningen och vi välkomnar sökanden med alla bakgrunder och ursprung!

Sök tjänsten i dag!

För mer information om tjänsten är du välkommen att kontakta Jessica Nilsson på e-post jessica.nilsson@se.experis.com.

Observera att vi inte tar emot ansökningar via e-post, utan du söker tjänsten med en registrerad profil på vår hemsida genom att följa ansökningslänken i annonsen. Vi kan komma att tillsätta uppdrag redan innan ansökningstiden passerat, så skicka in din ansökan i dag!

Om Experis IT

Experis IT erbjuder kompetensförsörjning av chefer och specialister inom IT via konsultverksamhet, rekrytering och projektlösningar. Genom att kombinera vår branscherfarenhet med vår kunskap om människans potential får vi såväl individer som verksamheter att växa och utvecklas.

Är IT ditt område? Är du framåt, positiv och en problemlösare? Är det viktigt för dig att utvecklas och ha kul på jobbet? - Tillsammans med Experis IT börjar din karriär här!