Gruppchef för Kundservice Centrallager till Tamro

Är du en trygg ledare med erfarenhet av kundtjänst? Har du även kunskaper i tullhantering? Då är det här en intressant tjänst för dig att söka. Välkommen med din ansökan!

Placering: 
Göteborg
Bransch: 
Kundtjänstarbeten
Antal tjänster: 
1

Om Tamro

Varje dag förser Tamro fler än 1 400 apotek över hela Sverige med läkemedel samt hälso- och sjukvårdsprodukter. Det är ett viktigt uppdrag i den svenska värdekedjan för välbefinnande och vi tar det på största allvar. Tusentals människors hälsa och ibland även liv hänger på att vi alltid levererar i tid och i perfekt skick.

Det arbetar drygt 700 personer på Tamro och företaget är kvalitets- och miljöcertifierat enligt ISO 9001 och ISO 14 001. Tamro har huvudkontor och distribunal i Göteborg samt distribunaler i Stockholm och Umeå. Tamro är ledande i Sverige på läkemedelslogistik och ingår PHOENIX group, en europeisk koncern i 27 länder.

Arbetsuppgifter

Som Gruppchef för Kundservice Centrallager ansvarar du för ett team med 9 personer. Gruppen hanterar flöden från Tamros centrallagerkunder ut till grossister inom EU vilket bland annat innefattar proforma- och tulladministration.

I din roll som Gruppchef utvecklar du processerna och arbetar med uppföljning av order och svarstid samt har budgetansvar. I din roll hanterar driver du din avdelning framåt genom att främja samarbete, coacha och utveckla medarbetare. Du har löpande och nära dialog med vår säljorganisation och arbetar vid behov i projektform för att utveckla avdelningen och Tamro. Du ingår i ledningsgrupp och rapporterar till chef för Kundservice Sverige och är en del av fyra kundserviceavdelningar.

Vem är du?

Du har erfarenhet av kundtjänst och är en trygg ledare med erfarenhet av budget- och resultatansvar. Det är mycket meriterande om du även har erfarenhet av tullhantering.

Du är en relationsbyggare som trivs i en roll med många kontaktytor. Du etablerar trovärdighet, tvekar inte att anta utmaningar och förmedlar energi i kommunikation med andra. Vi söker dig som är en trygg, ansvarsfull och prestigelös ledare som arbetar strukturerat samt är van att arbeta processtyrt. Som person är du drivande, serviceinriktad, kommunikativ och initiativrik. Du kan lätt se individers potential och har därmed förmågan att utveckla teamet.

Vad erbjuds du hos Tamro?

En spännande bransch under ständig utveckling med ett tydligt och livsviktigt uppdrag!

Om dina värderingar stämmer överens med våra så innebär det att vi erbjuder dig en arbetsplats där visar respekt för varandra, att vi alltid gör rätt för oss och där vårt livsviktiga uppdrag hela tiden driver oss framåt.

På Tamro är balans mellan arbetsliv, privatliv och en aktiv fritid en viktig del för ett hållbart medarbetarskap. Sveriges friskaste logistikkedja erbjuder dig därför konkurrenskraftiga förmåner.

Kontakt

I denna rekrytering samarbetar Tamro med Experis. Ansök genom att registrera ditt CV på Experis hemsida och klicka på "Ansök". Sista ansökningsdag är den 20 november. Vid frågor om tjänsten kontakta rekryteringskonsult Eva Tiitso 0722-173238. Välkommen med din ansökan! (Observera att vi inte tar emot ansökningar via e-mail).

Sista ansökningsdag
Snarast