Service Manager / Incident Manager till Experis IT i Linköping

Experis IT har nu lediga jobb som service manager / incident manager hos vår kund i Linköping. Har du erfarenhet av IT-support och vill nu ta dig an nästa steg i karriären tillsammans med oss? Vi söker dig som är social, framåt och ansvarstagande till denna roll. Urval görs löpande, så vänta inte med att skicka in din ansökan!

Placering: 
Linköping
Bransch: 
IT, data
Antal tjänster: 
5

Hur ser arbetet ut?

I rollen som Service Manager ingår du i ett team som ansvarar för att hantera kunders större driftstörningar samt ansvara för eskalation och uppföljning av de avtal som företaget har gentemot sina kunder och kontrollera att dessa följs.

Dina ansvarsområden:
I rollen som Service Manager:

  • Är du processansvarig, vilket innebär förvaltning, utveckling och förbättring av ITIL-processerna (exempelvis incident management och problem management).
  • Gör du analys av organisationens leveransflöden där du tar fram underlag och statistik som en del i det interna förbättringsarbetet.

Mer information om företaget och rollen ges vid en personlig intervju.


Arbetstider: Skiftarbete

Uppdragslängd: Långsiktigt - minst 6 mån med god chans till förlängning

Omfattning: 100 %

Ort: Linköping

Vem är du?

Till detta uppdrag söker vi dig som vill ta anställning som konsult eller arbeta som underkonsult hos oss på Experis.

Vi söker dig som:

  • har tidigare erfarenhet av Service management eller IT-support och kunskap om ITIL.
  • Du är social, framåt och trivs i en roll där du får ha externa och interna kontaktytor.
  • Du är en ansvarstagande person, som driver arbetet framåt och som löser problem och utmaningar på ett bra sätt.
  • Du är bra på att samarbeta och kan planera ditt arbete strukturerat samt hålla dina tidsramar.
  • Du kan uttrycka dig väl i tal och skrift både på svenska och engelska samt har förmågan att ta del av dokumentation på engelska.

Vad kan vi erbjuda dig?

Förutom en god erfarenhet och ett roligt och intressant uppdrag, ger konsultanställningen dig en rad förmåner.

Som konsult på Experis erbjuds du möjligheten att utveckla dina kunskaper i uppdrag hos några av Sveriges största företag inom flera olika branscher. På Experis är vi stolta över våra konsulter, och tillsammans hittar vi rätt utmaningar för dig. Vi har höga förväntningar på dig, men i gengäld erbjuder vi dig goda utvecklings- och karriärmöjligheter. Vi arbetar tillsammans med din karriärplan, så att både du och din konsultchef har förståelse för just dina mål och vilka kompetenser som du vill utveckla.

Våra konsulter erbjuds en trygg anställning inom kollektivavtal, med bl.a. övertidsersättning, semester, tjänstepension och försäkringar.

Ansökan

Varmt välkommen med din ansökan genom att registrera ditt CV via länken till höger, urval sker löpande.

Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du frågor om uppdraget eller om rollen som konsult, är du välkommen att maila kandidatspecialist Camilla Forssberg på Camilla.Forssberg@se.experis.com.

Sista ansökningsdag
Snarast