Systemspecialist Kundnära plattformar | Renova | Göteborg

Vad du blir en del av
Som systemspecialist tillhör du IT Leverans, en verksamhetsnära del av IT‑avdelningen där systemspecialister och förvaltningsledare arbetar tätt tillsammans. Avdelningen präglas av korta beslutsvägar, stark teamkänsla och ett coachande ledarskap. Vi bygger nu vidare på en gemensam och mer modern systemförvaltningsmodell och söker dig som vill bidra med energi, idéer för att påverka hur den tar form i praktiken. Din chef blir Peter Heimbrand, en uppskattad ledare som driver flera viktiga initiativ.

Arbetsbeskrivning
Som Systemspecialist inriktning Kundnära plattformar har du tekniskt förvaltningsansvar för Renovas affärs- och kundnära system inom affärsområde Logistik. Tyngdpunkten i rollen ligger på kundportalen, ett centralt nav i kunddialogen och en viktig del i hur Renova möter både befintliga och nya kunder. Vi planerar även en stor satsning kopplat till vår webbplattform renova.se där du kommer driva förstudie och kravställning.

Rollen kombinerar ett tydligt operativt ansvar (felsökning, ärendehantering och andra linjens support) med ett långsiktigt och framåtblickande uppdrag. Du arbetar nära verksamheten i deras vardag och tillsammans med dem planerar ni för hur systemen ska utvecklas och användas på längre sikt. Du är en aktiv part i prioriteringar och vägval och fungerar som ett naturligt bollplank i frågor som rör funktion, teknik och möjligheter.

I rollen kommer du att:

• Ha ett tekniskt ansvar för kundportalen och dess fortsatta utveckling, i nära dialog med verksamhet och externa leverantörer
• Vara en vägledande partner till våra sälj-, marknads- och kommunikationsfunktioner och hjälpa dem att få ut maximalt värde av deras system
• Driva och hålla ihop roadmap, prioriteringar och livscykelarbete för dina systemområden
• Fungera som kravledare och teknisk koordinator i förvaltning och utvecklingsinitiativ, med ansvar för struktur, testning, kvalitet och helhet
• Vara med och forma framtidens lösningar och arbetssätt, där CRM, webb, kundportal, intranät och datadriven utveckling får en allt större betydelse

Du har ett stort eget handlingsutrymme i rollen och planerar själv ditt arbete inom ramen för förvaltningsmodellen. Samtidigt arbetar du nära dina kollegor som är systemägare, förvaltningsledare, andra systemspecialister och med våra externa systemleverantörer.

Din bakgrund
För den här rollen söker vi dig som har ett genuint intresse för samspelet mellan verksamhet och IT och som drivs av att skapa struktur, tydlighet och framdrift. Du är trygg i din kompetens, har lätt för att bygga förtroende och trivs i en roll där kommunikation och samarbete är avgörande. Vi söker dig som vill arbeta proaktivt och vägleda verksamheten mot hållbara lösningar, snarare än att ta emot beställningar.

Erfarenhetsmässigt söker vi dig om har:

• Flerårig erfarenhet av att arbeta i liknande roll som brygga mellan verksamhet och IT, som exempelvis systemspecialist, systemförvaltare, systemansvarig eller liknande roll
• Vana att arbeta med kravställning, översättning av verksamhetens behov till tekniska lösningar samt dialog med externa systemleverantörer
• God teknisk förståelse för system, integrationer och databaser, som gör att du kan föra kvalificerade dialoger kring lösningar och konsekvenser
• En tydlig och pedagogisk kommunikationsförmåga samt behärskar svenska väl, i tal och skrift
• Relevant eftergymnasial utbildning inom IT, systemvetenskap eller informatik eller ha förvärvat motsvarande kompetens genom arbetslivserfarenhet

Det är meriterande om du har erfarenhet av CRM‑lösningar, gärna IFS, samt av SharePoint, webb- eller intranätplattformar. Erfarenhet från offentlig eller logistiknära verksamhet är också positivt, men inte ett krav.

Varför Renova?
Hos Renova erbjuds du en roll med tydlig mening, stort inflytande och långsiktighet. Du får möjlighet att vara med och påverka hur våra kundnära system utvecklas och används, i en organisation som kombinerar stabil grund med tydliga ambitioner framåt. Du blir en del av ett kompetent och prestigelöst team med en närvarande chef som värdesätter struktur, samarbete och arbetsglädje. Tillsammans skapar vi digitala lösningar som gör skillnad för många, på riktigt.

Tjänsten är en tillsvidareanställning med placering på Gullbergs Strandgata i Göteborg. Vi tillämpar ett hybridupplägg där närvaro på kontoret är viktig men också möjligheten till distansarbete för att underlätta vardagen för våra medarbetare.

Låter det här intressant?
I denna rekrytering samarbetar Renova med Experis. Vid frågor är du varmt välkommen att kontakta ansvariga rekryteringskonsult Jenny Lilja på [email protected].

Vi arbetar med löpande urval så vänta inte med att visa ditt intresse! Sista ansökningsdag är den 25:e maj.

Renova
Som Västsveriges ledande aktör inom avfall och återvinning har vi en viktig roll att fylla. Vårt uppdrag är att skapa affärsmässig samhällsnytta genom att ta ett långsiktigt ansvar för miljöriktig och kostnadseffektiv avfallshantering och återvinning. Vi är en koncern med två bolag och ca 900 medarbetare som alla arbetar för att skapa en renare och grönare framtid 🌱 Läs mer om oss på: https://www.renova.se