Ledigt jobb som teamleader /service manager, Stockholm

Är du en teamleader, service manager eller kanske service delivery manager som med ljus och lykta letar efter ditt nya uppdrag? Då har vi på Experis uppdraget för dig! Vi söker nu dig som har erfarenhet av arbete som teamleader, service manager eller service delivery manager och som vill gå in som konsult där du kommer bli en del av vårt härliga IT- konsultteam. Vill du veta mer om våra uppdrag eller låter detta intressant? Varmt välkommen med din ansökan eller frågor idag!

Location: 
Stockholm
Business area: 
IT, data
Positions: 
2

Arbetsuppgifter som teamleader/ service manager:

Som teamleader/ service manager kommer du att spela en viktig nyckelroll i företagen där dina arbetsuppgifter skiljer sig åt beroende på kund och uppdrag. Dina arbetsuppgifter kan bland annat innefatta att du:

  • Har ett helhetsansvar för företagets helpdesk och supportteam.
  • Säkra bemanningsplanering och kompetensutveckling inom teamet
  • Följer upp Service Level Agreement (SLA:er) exempelvis som svarstider osv.
  • Ansvara för eskaleringar
  • Styra, leda och utveckla arbetet inom Helpdeskteamet
  • Vara bollplank för frågor kring teknik och förbättringar

Vem är du?
Vi tror att du är en positiv och prestigelös person som är ansvarsfull, engagerad och kommunikativ i ditt arbetssätt. Då rollen innebär personalansvar är det av stor vikt att du är en skicklig ledare som har god förmåga att stötta och motivera andra.

För att trivas i den här rollen ser vi att du har en universitets- eller högskoleutbildning i data-, systemvetenskap eller IT samt att du har flerårig arbetslivserfarenhet av arbete som teamleader över exempelvis en service desk.

Vad kan vi erbjuda dig?

Som konsult på Experis IT erbjuds du möjligheten att utveckla dina kunskaper i uppdrag hos några av Sveriges största företag inom flera branscher så som IT, Telecom, Bank, Finans och Industri. Vi har höga förväntningar på dig, men i gengäld erbjuder vi dig goda utvecklingsmöjligheter och breda erfarenheter. Tillsammans med din personliga Konsultchef hittar vi de rätta utmaningarna för dig och din karriär för att du ska kunna utveckla de kompetenser och mål som du vill.

Experis är ett värderingsstyrt bolag med konsulternas karriärmål i fokus och med ett långsiktigt engagemang i våra konsulter för att skapa balans mellan privatliv och arbetsliv. Vi stödjer dig i din utveckling och bidrar med både studiematerial samt kostnaden för certifieringar. Vi erbjuder dig dessutom;

  • Lön även när du är mellan uppdrag
  • Semesterersättning
  • Fast lön
  • Försäkring
  • Trygga kollektivavtal
  • Pensionsavsättning

Ansökan

Varmt välkommen med din ansökan genom att registrera ditt CV via länken till höger, urval sker löpande då tjänsten önskas tillsättas snarast. Har du frågor om rollen som konsult är du välkommen att maila Linnea P. Eriksson på linnea.persson-eriksson@se.experis.com

Last Application Date
Apply as soon as possible