It-supporttekniker | Skövde | Experis

I rollen blir du en viktig del av den dagliga IT‑verksamheten och arbetar nära användare för att säkerställa att deras IT‑utrustning och programvara fungerar smidigt och effektivt!

Att jobba som It-supporttekniker

Som IT‑supporttekniker arbetar du med att ge tekniskt stöd och support till organisationens användare. Ärenden hanteras via flera kontaktvägar, såsom telefon, e‑post, chatt och fjärranslutning. Arbetsuppgifterna är varierande och ger dig möjlighet att arbeta brett inom IT‑support samtidigt som du utvecklar din tekniska kompetens.
Du kommer att stötta användare i deras dagliga arbete, felsöka tekniska problem och bidra till att skapa en stabil och välfungerande IT‑miljö.

Exempel på arbetsuppgifter

• Ge användarsupport via telefon, e‑post, chatt och fjärrsupport
• Felsöka och åtgärda problem kopplade till datorer, kringutrustning, applikationer och användarkonton
• Hantera ärenden, konton och behörigheter i ärendehanteringssystem
• Installera, uppdatera och konfigurera programvara och klientmiljöer
• Arbeta med administration i Microsoft 365 och andra interna system
• Vägleda och stötta användare på ett pedagogiskt och serviceinriktat sätt

Vem vi söker

Vi söker dig som har ett genuint intresse för IT och trivs i en roll där service och samarbete står i fokus. Du är kommunikativ, lösningsorienterad och har lätt för att sätta dig in i nya miljöer och system.

Vi ser gärna att du har:

• Relevant utbildning eller erfarenhet inom IT‑support eller liknande roll
• Grundläggande kunskaper inom datorer, operativsystem, applikationer och kringutrustning
• Erfarenhet av ärendehanteringssystem
• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift 

Vi erbjuder dig

Starka varumärken och global räckvidd
Du blir en del av en global organisation med Experis som ledande varumärke inom IT. Det ger dig trygghet, internationella nätverk och möjlighet att arbeta med några av Sveriges och världens mest spännande företag.

Starka partnerskap
Experis är Advanced Partner till AWS och även launch partner till AWS European Sovereign Cloud.

Spännande och varierande affärer
Du får arbeta med komplexa IT-lösningar, projektleveranser och konsultaffärer. Rollen innebär strategisk försäljning och nära samarbete med kunder i deras digitala transformation.

Flexibilitet och balans
Vi erbjuder hybridarbete, moderna arbetsverktyg och en kultur som värdesätter balans mellan arbete och privatliv.

Hållbarhet och värderingar
Experis och ManpowerGroup rankas högt globalt för hållbarhetsarbete och etiska affärsprinciper. Du blir en del av ett företag som tar ansvar för människor och samhälle.

Attraktiva förmåner
Konkurrenskraftig lön, tjänstepension, friskvårdsbidrag och andra förmåner som gör din vardag enklare.

Praktisk information

• Placeringsort: Skövde.
• Omfattning: De uppdrag vi har just nu är på heltid.
• Tillträde: Enligt överenskommelse.